POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de devolución de Clientes de AutoEnvío y Clientes Minoristas 

Los Clientes de AutoEnvío y los Clientes Minoristas que compren directamente a través de Immunotec, tienen una garantía de 100% de reembolso del dinero durante los 30 días siguientes a la fecha de compra. Pasados los 30 días, Immunotec ofrece una garantía del 90% de reembolso del dinero, hasta por 12 meses de la fecha de compra. Los Clientes de AutoEnvío y Clientes Minorista que compren directamente a través de Immunotec, deberán obtener un Número de Autorización de Devolución (RA) del Departamento de Servicio a Clientes de Immunotec antes de la devolución de cualquier producto. Vea la Política de Número de Autorización de Reembolso (RA) en la sección 11.04 de esta Guía. 

Política de Devolución al Cliente a través de sus Consultores Independientes 

La Garantía de Immunotec al Cliente Minorista es ofrecida a través de sus Consultores Independientes y cada Consultor Independientes está obligado a honrarla. Si por cualquier razón, un Cliente Minorista está insatisfecho con cualquier producto Immunotec, él o ella podrá devolver la porción no usada del producto al Consultor Independiente del cual fue comprado, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. Immunotec reemplazará el producto devuelto al Consultor Independiente cuando una forma de Solicitud de Devolución al Cliente debidamente completada sea enviada a y recibida por Immunotec, acompañada del recibo de venta y el número de lote del producto devuelto. Por favor refiérase a la forma de Solicitud de Devolución al Cliente localizada en el Centro de Negocios para información detallada. 

Política de Devolución al Consultor 

Los Consultores tienen una garantía de 10 días posteriores a la fecha de compra de devolución del 100% de su dinero. Después de 10 días, Immunotec ofrece una garantía de devolución del 90% de su dinero hasta por 12 meses posteriores a la fecha de compra. 

Políticas Generales de Órdenes 

Immunotec alienta a sus Consultores Independientes a usar el Internet para órdenes rutinarias; ahorra tiempo, es conveniente y está disponible 24 horas los 7 días de la semana. Immunotec intentará contactar al Consultor Independiente que ha enviado órdenes por correo con un pago inválido o incorrecto. Si un método alterno de pago no puede ser arreglado antes de que el período de comisión haya cerrado, la orden será cancelada. Las órdenes que no sean pre-pagadas por completo no serán aceptadas. Las órdenes de productos y ayudas de ventas, podrán ser combinadas, y no existe un mínimo de órdenes requerido.

Seguro Immunotec 

Cuenta con un seguro completo de responsabilidad de producto, por quejas que surjan de posibles defectos en sus productos. Sin embargo, la cobertura no aplica si un Consultor Independiente hace declaraciones no autorizadas, o si ha ocurrido cualquier alteración, manipulación, re-empaquetado o modificación de producto. Igualmente, esta cobertura no protege al Consultor Independiente en contra del riesgo de que el inventario pueda ser dañado o robado después de su recepción. Usted deberá consultar a un profesional en seguros para obtener un seguro apropiado de responsabilidad de producto y de responsabilidad general, generalmente referido como "de cobertura de actividades de negocios" para cubrir sus necesidades individuales.